header image

Zarečenega kruha se največ poje

Objavil: P.J. | 6.09.2010 | 42 Komentarjev |

LR Kozmetika - Spletna stran

Dolgo je že tega, ko sem se nehal ukvarjati s spletnimi stranmi in portali. Bolje rečeno izdelavo le-teh. Šlo je za enostavno naveličanost nad nezmožnostjo komunikacije z naročniki, s katerimi se nisem in nisem mogel sporazumeti o tem, kaj je pravzaprav sploh namen početja, ki naj bi ga skupaj počeli.

Tako enostavno nisem zaznal vloge sebe v vsemu skupaj in sledilo je edino, kar je moglo slediti. Odpovedal sem se temu segmentu delovanja. Tako je bilo že kar nekaj časa… nekaj let pravzaprav. Do prejšnjega tedna, ko sem popustil in se pustil prepričati, da se ponovno lotim izdelka za kolegico, ki se se je odločila za trženje LR Kozmetike in in izdelkov za zdravje. Tako sem dobil priložnost spoznati se tudi s to vsebino, ki je nam moškim navadno španska vas – to je lepota. Tista druga o preventivni skrbi za zdravje mi je bila sicer bolj domača.

Tudi tokrat je bilo temu tako, da naročnica ni natančno vedela, kako naj bi reč sploh zgledala in kaj bi sploh želela s spletno predstavitvijo doseči. Sledilo je torej delo prepoznavanja njenih želja in potreb in skiciranje (vizualizacija) učinka, ki naj bi ga to spletišče sploh zasledovalo.

Sledilo je na kupe vprašanj, na katere je le stežka odgovarjala, saj o vsem skupaj še ni bila razmislila in od časa do časa je bilo očitno, da ji je vse skupaj krepko odveč. Vztrajal sem, da preden ne določiva osnovnih parametrov, spletišče ne more nastati in ko nastane, je namen le-tega izraziti vse, kar bova dorekla v tem skupnem razmišljanju.

Tako sva se počasi dokopala do namena spletne predstavitve, ki sva ga strnila v nekaj vsebinskih sklopov:

  • spletno mesto naj bo nekakšen podaljšek izložbe, torej stičišče z bodočimi kupci izdelkov in poslovnimi partnerji
  • spletišče naj omogoča neposredno komunikacijo med obiskovalci in ponudnikom v ozadju
  • spletno mesto naj omogoča sprotno podajanje informacij v obliki zanimivosti in novosti iz ponudbe
  • na prvi pogled mora biti jasno, kaj je sporočilo spletnega mesta, zato ga je treba že na prvi strani izpostaviti, meniji pa naj logično in funkcionalno izražajo to sporočilo in uporabnika skozi ne več kakor tri klike pripeljejo do želene informacije

Sledilo je dogovarjanje o vizualnem izgledu spletnega mesta, barvni shemi in podobnih rečeh. Barve je bilo treba prilagoditi osnovnemu sporočilu spletišča, to je lepota in zdravje, ki temeljita na povsem naravni zasnovi z Aloe Vera v podstati. Iz vsega skupaj je izhajalo, da ne more biti drugače, kakor da za barvno osnovo izberemo zeleno.

Vsebino v obliki besedil je bilo potrebno podkrepiti s slikovnim gradivom, ki sporoča ustrezno zgodbo in zeleno osnovo dopolni z življenjsko energijo, ki jo izraža predvsem človeško telo. Prevajanje nemških gradiv je poglaavje zase in tako sem poleg spoznavanja novih vsebin doživel tudi enkratno priložnost obnoviti znanje nemškega jezika, katerega tudi že kaki dve leti nisem aktivno uporabljal.

Tako je minil teden dni, v katerem sem že zarjavele spomine na izdelavo spletišč potegnil iz globin spomina in se posvetil izzivu stvarjanja nečesa že skoraj pozabljenega. Spominjanje je dobro delo duši in telesu in priznati moram, da se zdaj, po končanem prvem delu počutim skladno s sloganom omenjenega naročnika:Feel good. Look great.“.

Drugi del spletišča, ki je v nastajanju, je omogočanje spletnega naročanja in po pravici povedano, mi je ta bližje in bolj domač zalogaj. Vam pa dajem možnost, da pokomentirate, kako dobro se mi je uspelo spomniti tisto, kar sem bil potlačil v podzavest in mi prišepnete, kaj mislite, da bi lahko naredil bolje.

  • Share/Bookmark
Zapisano pod: Pisarna in poslovanje, Spletovanje
Tags: , ,

Odzivi

“Zgledam veličastno.” Ne gre. Ne zveni slovensko. Izgledam, mogoče.

“Nismo farmacevtska družba.Namesto tega” tu manjka presledek. Ostalega nisem brala.

Zelena, ki si jo izbral je po mojem okusu preveč dolgočasna. Ne pritegne.

Ekola, en par kritik. :)

Vsaka kritika je dobrodošla, sploh pa konstruktivna. Hvala.

Glede zelene sem pa izbral natanko tisto, njihovo (ki je tudi v logotipu). Se mi zdi pomembno ohranjati celostno grafično podobo podjetja. Je pa tvoja opazka tudi tu verjetno na mestu. ;)

Aha, če je del logotipa je drugo. Izhajala sem iz svojega doživljanja lepote in zdravja v zeleni barvi in bi bila ta bolj toplo svetlo zelena (če bi še malo kiča dodala – s kapljico rose ;) ).
Drži se in lepo delaj naprej! :)

“septemberski”, “počutja kakor in zdravja” pa še kakšne napake se verjetno najdejo, sem samo malo uč vrgel gor. Problem spletne strani ni samo dizajn in barve, pač pa tudi sama vsebina. In tako kot 99% oblikovalcev zase misli, da znajo tudi pisati (pajade, malo morgen), dokažem, da je vsaj polovica slovenskih spletnih strani, kar se vsebine tiče, katastrofa.

stran in kako so predstavljeni izdelki mi deluje prešibko in me sploh ne prepriča, niti mi ne odpre radovednosti.
Fotografija rokovanja mi prej deluje kot fotka, ki jo uporabljajo banke in zavarovalnice :)

O tem kaj lepota je in o tem, da izhaja iz notranjega ravnovesja je vse lepo in prav, ampak to kar bi naj prodajala ta stran je več kot to … prav tako fotografija treh šmink za ustnice, heh … bolj je zanimivo videti, kako to zgleda na osebi in čemu so boljši/se razlikujejo ti izdelki od vseh ostalih na tržišču.

In če naročnica ne ve sploh kaj hoče, potem se ne čudim, če stran odraža točno to :)

Nisem strokovnjak na nobenem od področij, ki jih spodaj komentiram. samo opazke naključnega obiskovalca ;)

Dizajn: osebno se mi ne dopadejo meniji v horizontali. Še posebej, če ni veliko vsebine.

Iskalnik desno zgoraj? Nimam pametne ideje, a tam nekako gleda ven iz dizajna. Morda v vrstici z meniji…

Barva: nima veliko veze z aloe vero ;) Deluje dolgočasno, kakšen bolj živ odtenek bi se prilegel.

Prevod vsebine: precej direkten. Še eno peglanje manjka, da bo izginil pridih nemščine: tisti zaimki so nepotrebni…

Vsebina: ko prideš na stran, mi ni takoj jasno zakaj sploh gre. Kot naključnemu obiskovalcu bi me moralo (marketinško) sporočilo takoj “osvestiti”.

p.s.: sam bi na svoji strani tudi lahko naredil kakšen refresh. Predlogi dobrodošli ;)

http://www.emasaze.si

Almira: Hvala. Geslo je “lepota, zdravje in priložnost”. Rokovanje spada v tretjo kategorijo, kjer pa je prevajanje še v teku. Gre za karierni princip, v katerem partner pod posebnimi pogoji lahko celo prejme vozilo od krovne firme. V poslovno politiko naročnika pač ni moje, da se mešam. :D

Fotografije so iz LR world. Se pa tudi meni zdi, da spletni strani manjka kakšna barva, ali pa ozadje, za tiste, ki imamo malo večji monitor :)

Npr. spodaj pod Vas zanima nakup LR izdelkov?
Vse kar vam je treba storiti… Saj stavek je slovnično pravilen, ampak pritegne pa ne ravno.
Mene najprej spomni na kaj mi je tega treba. Jaz bi napisal. Če želite navezati stik z našimi partnerji kliknite tukaj in izpolnite kontaktni obrazec. Pa na kliknite tukaj in izpolnite kontaktni obrazec bi dal povezavo.

Pa brez zamere.

A to si delal predlogo za CMS?

Mitko: Hvala. Horizontalno čakajo na objavo še trije sklopi menijev, tako da bo “horizontala” bolj ali manj izpolnjena v celoti.

Besedila bi bilo treba še precej marketinško izpiliti, se strinjam. Sploh nisem pristaš opisovanja izdelkov. Meni v nemških tekstih npr. manjka opis koristi od izdelkov (problem – solution princip).

Edini uradni slogan krovne firme je “Feel good. Look great.” Po eni strani, precej “nemško” zastavljena zadeva. :D

geslo in potem vse na prvo žogo :D ( a to je poslovna politika naročnika … ki sam ne vem kako točno hoče, da stran zgleda in kaj ter kako hoče imeti predstavljen svoj posel?)

… pač ok, vsak ima svoj način… sam meni ta stran in kako je vse predstavljeno oz nepredstavljeno, mi ni zanimivo in me ne pritegne, kaj šele da bi kaj kupila … avto gor al dol (pospeševanje prodaje pa tako) :)

romeno: hvala za idejo. Odlično. Ja, fotke so vse iz krovne firme (LR Health & Beauty Systems Gmbh).

Sicer pa delam izključno CMS spletišča (praviloma uporabljam CMS Made Simple), saj sem programer in mi je tako lažje razvijati dodatno funkcionalnsot.

Pa za naročnika je precej bolj enostavno, saj lahko “marketing” sam ureja vsebine. Jaz se tega praviloma ne grem – tukaj sem se šel zgolj zaradi solidnega znanja nemščine.

Piljenje besedil je v domeni marketinga in ne IT-ja. :D

Almira: da, natanko to je politika naročnika. V smislu manj je več. Kar se mi zdi celo na nek način prav. Se pa strinjam, kot sem napisal, da bi bilo bolje več napisati o koristih (problem – solution), kot sama praviš, kakor “čisto po nemško” opisovati izdelke.

Ampak, tukaj nimamo veliko vpliva. Lahko vržeš oko na izvirno nemško stran in boš videla, da so zadeve enako “dologočasno” postavljene. Hja, kaj naj rečem… Vsak ima svojo poslovno politiko. ;)

P.S.: Kaka konkretna ideja za poživitev mogoče?

Se strinjam s predhodniki. Vrži miško in rokovanje ven. Zamenjaj barvo. Poglej, kakšne so reklame za kreme – polne roza in vijoličastih tenov. Daj “normalne” besede noter.

Nobenih ostrih linij. Moja hči ti je lahko učiteljica za fotke. Pa še na Šoli za kozmetiko je. Ampak zdaj nima dostopa do računalnika, ker noče pospravit stanovanja. :evil:

@Dajana: hočeš reči ključe od avtmobila? :D
Ja, nas je kar nekaj imelo težave s prepoznavanjem.

Se vidi, da ne vozim avta. :roll:

V enem dnevu obstoja 920 obiskov ki si je skupaj ogledalo 3512 prikazov in oddalo 72 naročil je pa kar solidna statistika za prvi dan.

Tehnično (kar je naloga IT-ja) je torej stran več kot dobro izvedena in optimizirana… Mi je kar povšeči rezultat. Če je povprečna vrednost nakupa samo 15 EUR, je za svoj prvi delovni dan navrgla kar lep promet.

Juuhu!

lol … toliko o grajenju blagovne znamke :)

IMO bi lahko malenkost bolj izpostavili tisti Made in, saj se v trenutni barvi in debelini precej zlije v ozadje in je zato slabše berljiv. Celostno mi je dizajn dokaj všeč.

Almira: Ah, blagovna znamka je tako raztegljiv pojem. Pretežno preživet, saj so ga razkrojile “blagovne znamke” same, odkar HP-ja dobiš poleg Henkla v Mercatorju v embalaži s črtami. ;)

Graditi “blagovno znamko” izključno na marketingu, onkraj izdelka je danes preteklost in “obrtniški princip” je vsekakor trend v vzpenjanju z boljšo perspektivo. Izdelek in osebni pristop s podporo inovativnega marketinga je ključ promocije.

Na žalost je pomen blagovne znamke zvodenel ravno zaradi blagovne znamke kot take, ki je presegla izdelek do te mere, da je postala entiteta zase. Ko pa enkrat na Filipinih v isti hali, na isti proizvodni liniji sestavljajo HP-je, IBM-je in DELL-e, potem je težko govoriti o vrednosti blagovne znamke kot take.

In ko človek ugotovi, da od vseh zaposlenih pri NIKE ali kaki drugi ni niti enega proizvodnega obrata, ki bi bil v njihovi lasti in niti enega proizvodnega delavca, ostane blagovna znamka izvotlena iluzija ničesar.

Tako da, postaviti izdelek z vidika kakovosti pred njegovo “ime” in razviti razvejano prodajno mrežo individualiziranih butičnih trgovinic je vsekakor formula uspeha.

Prome: ja, ravno na tem delam… he he… mi pa GIMP dela nekaj težav (nimam vseh fontov na LINUX-u, pa sem poskusil z ostrenjem, pa ne rata in ne rata). :-(

heh, saj smo vsi brali Naomi Klein in med drugim o tem kaj pišeš, je lepo prikazala v knjigi No logo … pa vendar ti jaz ne pišem o tem, ampak … če stran prevedeš iz nemščine v slovenščino in prvi dan dobiš nekaj klikov, zato, ker ‘kao’ potrebuješ pomoč, še to ne pomeni, da se bo blagovna znamka res obdžala …

toliko od mene :)

A-ha. Ja to pa razumljivo. Spletna stran je le “izložba”, kot sam mnogokrat rečem. Delo se opravlja v ozadju in zgolj od tega je odvisen uspeh.

Mislim pa, da nisi povsem razumela poante. Spletno mesto poleg videza in vsebine mora biti tudi dosegljivo. Kar sem želel povedati v navedenem komentarju je to, da sem pametno ravnal, ko sem že v času nastajanja strani le te vpisal v na precej pomembnih spletišč in tako ponoči omogočil in pustil, da jo “pajki” prečešejo, tako da se jo da zlahka najti.

Kar pomeni, da še nisem čisto zarjavel na področju SEO. Zanimivo je opazovati samega sebe po nekaj letih, koliko znanja človeku ostane.

P.S.: Iz tega bloga je na omenjeno stran odtavalo zgolj 14 obiskovalcev, kar je zanemarljivo. Skrivnost je drugje. ;)

Mitko: če služi namenu, zakaj bi spreminjal? Ne tepi konja, ki vleče. ;)

Če pa ne služi (več), potem bi bilo treba razmislit o kakem drugem pristopu…

Kaj torej poveš?

Željko, lepa stran, vendar taka “klasična”. Prvo, nisem doma v svetu kozmetike, pravzaprav menim, da je večinoma odveč :) . Na podlagi strani, ki je gotovo še v vsebinski dodelavi, ne bi mogel reči, da je ta kozmetika kaj posebnega. In pri kozmetiki gre prav za to – da je nekaj posebnega glede na konkurenco, ki je tu ogromna.

Zelena barva se meni zdi lepa, četudi malo dolgočasna.

Kot jezikovni purist bi se obregnil še ob besedico kontakt (me vedno udari po ušesih – še bolj “kontaktirati”) – meni je lepše stik.

Aha še to: daj kljukico na “priloznost”.

Lep dan ti želim.

@P.J.

Kar se tiče rezervacij (torej za znane stranke) zelo dobro služi namenu. Slabše služi namenu prodaje – sprememba obiskovalcev v stranke. To je že bolj stvar vsebine in marketinga, a vseeno ima nek vpliv tudi oblika, velikost, količina in pozicija elementov na strani. Ciljal sem bolj na to….
Večjih sprememb tako ne bom delal, včasih pa že manjši popravki naredijo veliko :D

@Aleš: najlepša hvala za opozorila. Bodo kmalu upoštevana.

Pri vsemu skupaj gre upoštevati tudi “olajševalno okoliščino”, da se uvrščam med programerje in se nikoli nisem štel med oblikovalce, kar rad poudarim, da sta dva ločena vidika izvedbe spletišča. Odtod tudi s tega vidika bolj skromen rezultat.

mitko: če takole na hito pogledava, me niti na eni strani niste povabili, naj ta trenutek naročim masažo v pisarni. Še huje, ko grem na “pogosta vprašannja”, kjer bi rad videl, kako stvar poteka, me desno zgoraj (Z princip) pričaka nič drugega kot “Vstop za partnerje”.

Vse skupaj torej deluje kot “zaprta družba”, stran ki je namenjena obstoječim strankam in tak je tudi učinek – obiskovalec (potencialnia stranka) se počutim odrinjenega.

“Piko na i” pa doda cinizem, da lahko z enim klikom masažo podarim, ne morem pa se (sebe samega) naročiti, kar spet daje vtis, da je namenjeno “znanim”.

Kar bi jaz storil, je da bi obiskovalca večkrat neposredno spodbudil k naročilu masaže “na nekem kraju” in temu ustrezno tudi preoblikoval “work-flow” same predstavitve. Obrazce pa bi prilagodil, da bi bili znotraj “work-flowa” dosegljivi tako obstoječim, kakor novim strankam, npr. tako, da bi prikazal naročilnico, ki bi v desnem zgornjem kotu imela možnost “preskoka” na prijavo za obstoječe stranke (da mi ni treba znova vnašati že vnešenih podatkov).

Moj mešani IT in marketinški pogled s poskusom vživetja v kožo obiskovalca. Upam, da vam pride prav. ;)

Željko, saj jih ni treba iskati – oljaševalnih okoliščin. Malo sem povedal vtise. Verjamem, da se bo še marsikaj popravilo.

Za kozmetiko mora biti stvar vizualno “zrihtana u nulo”… Pač prodaja se kozmetika, ki skrbi za videz :)

Vem, da si programer, a tvoje umetnije navadni uporabnik ne vidi, niti jih ne čuti – ker so dobre. Čutili bi, če kaj ne bi delalo …

P.J.: hvala za konstruktivno kritiko! Stran je primarno res namenjena obstoječim uporabnikom in informiranju novih, vendar pa tak prvi vtis, kot ga je pustila pri tebi, vsekakor ni zaželjen :(

Bom popravil kar je v moji “admin” moči. Za kaj več bo že potreben poseg programerja.

Naročanje za nepoznane stranke pa je zaradi narave storitve in sistema dela praktično zelo težko, če ne celo neizvedljivo.

Lp
Mitja

No, malo sem pretiraval zaradi večje plastičnosti. Upam, da je bistvo vseeno pravilno razumljeno. :D

Če pa boš rabil kako vrstico v HTML/PHP ali HTML/ASP-ju, tudi lahko priskočim na pomoč, ni panike.

P.S.: ASP je navadno kratica za MS-ov IIS in VBS kodo v ozadju. Tukaj ni posredi CMS, ampak so “include”-ane predložne datoteke, kajne?

Ni klasičen CMS ampak prirejen sistem za upravljanje spletne trgovine. Je bilo precej programiranja po naročilu.
Predložne datoteke pa ne vem kaj so….

Hm, ja… Včasih so težave kaj prevesti v Slovenščino. Včasih smo naredili predloge posameznih segmentov strani, ki so se pojavljali “povsod” (npr. glava.asp, menu_levo.asp, login.asp, noga.asp, itd.), nato pa smo te predloge z ukazom “include” vključili na vsako “prikazno” stran…

Torej… tem datotekam smo potem ponavadi dali končnico “*.inc” in jih postavili v mapo “include” ali kaj podobnega. Bile so neke predloge ali vsadki, ki se jih je potem vstavljalo na spletne strani po potrebi. Torej bi se lahko reklo tudi predložki?

:D

P.S.: Vidim, da so bili nasvet, ki sem ih podal upoštevani, kar me zelo veseli. Bi pa dodal eno tehnično malenkost na popravke.

Če ima obiskovalec zaslon nnnn x768 in dodatno vrstico v brskalniku (npr. Google toolbar, Yahoo search, ipd.), potem je gumb [Naroči masažo] spodaj že izven vidnega polja.

Bi ga bilo dobro dvigniti za kakih 32 slkovnih pik. Ciljne stranke namreč (predvidevam) precej uporabljajo prenosnike in ločljivost na le-teh 1360 x 768 je precej pogosta.

Čemu spraševati za nasvet, če ga potem ne upoštevaš ;) Hvala še enkrat!

Na mojem laptopu s x768 in orodno vrstico ASK je v explorerju/firefoxu vidna. Res, da čisto na dnu. Se bom zvečer poigral, če se da še kaj storiti.

Hm zanimivo. Meni je na EeePC-ju na Win7 z vključenim “Web Developer Toolbar” v FF tudi vidno (1360×768), na X40 z WinXP 1024×768 tudi v FF pa ne. Swashta. :shock:

Prideš? http://noah.blog.siol.net/2010/09/07/piknik-na-morju/

Madonca, zanimiva tema. Zanimivo, kako si ljudi pritegnil h kritiki oz. soustvarjanju. Pogumno ali prekanjeno ali oboje. :-)

Največji vtis sta name naredili dve podrobnosti. Prvič: o kozmetiki imam skoraj enako mnenje kot Aleš. Drugič: o blagovnih znamkah se popolnoma strinjam s teboj in v času, ko vsi pridigajo o gradnji in utrjevanju željno pričakujem stadij razgradnje.

Pa še nekaj malega o sami strani.
1. Veliko je primerov, da za ločilom ni presledka. Kar nekaj dela je s slovnico, izborom in rabo besed. Na primer: namesto “Izredno atraktiven marketing plan” bi bilo verjetno bolje uporabiti nadvse privlačen tržni/trženjski načrt ali vsaj marketinški plan. Najbrž sem preveč starokopiten, a zdi se mi, da se z naravnimi in kakovostnimi izdelki lepo ujema tudi izbrana raba domačega jezika.

2. Umirjena (sivo)zelena barva mi je zelo všeč, saj spominja na aloe vero, oljke, skratka naravne blagodejne snovi. A to je morda napaka. Kdo je ciljna publika za te izdelke? Starejše ali mlajše ženske? Stari dedci najbrž ne. “Krvavo” modro obarvano oko v rubriki Lepota tudi ni prav skladno z barvno umirjenostjo strani.

3. Pri poslovni priložnosti je na sliki Opel, obljublja pa se Mercedes. Nobene od teh znamk ne podcenjujem, prav dobra pa taka zmešnjava tudi ni. Lahko bi sklepal, da je morda tudi z LR tako-tako: obljubijo mehko gladko kožo, naredijo pa mastne gube, obetajo dober posel in mečko, dobiš pa garanje s slabim plačilom in strelo v krogu. Ali pa zamahneš z roko: saj kokoši, ki se ukvarjajo s temi mažami, itak avtov ne ločijo med seboj.

4. Za konec pa še nekaj o sloganu “Počutim se dobro. Izgledam veličastno.” Morda sta spet kriva spol in starost, a jaz bi raje dal kakšen evro več za izdelek, ki bi mi pomagal k veličastnemu počutju in “samo” dobremu videzu. Če počutje in videz (oziroma vpliv LR na njiju) že ne moreta biti premo sorazmerna, na prvo mesto raje postavim svoje počutje. Zakaj bi sebi (počutje) stregel slabše kot drugim (izgled)? Sem pač egoist. ;-)

PJ, kaj se dogaja? Kam si izginil?

@bimbo: Uf , si jih pa natresel. :D In to precej dobrih. Iz komentarjev bi se dalo marsikaj pametnega izluščiti, če se bo seveda “naročnica” tako odločila (kot je bilo v primeru @mitka). Ker gre za CMS (sistem za upravljanje z vsebinami) se je moj kos dela bolj ali manj (nekaj popravkov sicer še dolgujem) zaključil. V konkretnem primeru namreč ne nastopam, kot “svetovalec za marketing”.

Mi pa komentarji precej pomenijo v smislu druge faze izvedbe, t.j. “naročanje preko spleta” in se vsem komentatorjem najlepše zahvaljujem za vse prispevke. Bolj ali manj so vsi šli na papir in v skice za “dopolnitve in popravke”.

@Dajana: poln ustvarjalnega navdiha delam na razvoju enega simpatičnega programčka. Saj veš, da ga bom slej ko prej tudi tukaj predstavil. :D

Koliko ur traja ta: slej ko prej? :evil:

Glej, kaj sem našla: http://www.youtube.com/watch?v=0S8B9dImacI&feature=related

Pustite komentar

Tvoj odziv :

Komentiranje iz tujine je omogočeno zgolj prijavljenim uporabnikom !

Kategorije